Sesja Coachingowa – Model OSKAR

a man and woman sitting in chairs Sesja-Coachingowa-Model-OSKAR-Radek-Pustelnik-Coach-Pustelnik-Blisko-Ludzi

Sesja Coachingowa – Model OSKAR

Model OSKAR to jedno z popularnych narzędzi wykorzystywanych w sesjach coachingowych, które pomaga klientom osiągać konkretne cele. Zrozumienie jego struktury i zastosowania może znacznie podnieść efektywność coachingu, a także ułatwić coachom prowadzenie skutecznych rozmów z klientami. W tym artykule omówimy kluczowe etapy modelu OSKAR, jego praktyczne zastosowanie oraz korzyści wynikające z jego wykorzystania. Dodatkowo porównamy go z innymi modelami, takimi jak GROW. Przeczytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak model OSKAR może usprawnić Twoją sesję coachingową.

Czym jest model OSKAR w coachingu?

Model OSKAR to popularna struktura stosowana w coachingu, której celem jest wspieranie klientów w osiąganiu konkretnych rezultatów poprzez skoncentrowanie na rozwiązaniach. OSKAR to akronim, który w polskiej wersji oznacza: Oczekiwany wynik, Sytuacja, Konsekwencje, Akcja oraz Upewnienie się. Każdy z tych elementów odgrywa kluczową rolę w procesie coachingowym, pomagając klientowi zrozumieć, gdzie się znajduje, jakie ma opcje oraz jakie działania podjąć, aby zbliżyć się do swojego celu.

Model OSKAR wyróżnia się swoim pragmatycznym podejściem, w którym ważne jest nie tylko wyznaczenie celu, ale także szczegółowe zaplanowanie działań oraz monitorowanie postępów. Dzięki temu klient zyskuje jasność co do kolejnych kroków, a coach ma narzędzie do strukturalnego prowadzenia sesji, co znacząco zwiększa efektywność procesu.

OSKAR można z powodzeniem stosować zarówno w Life Coachingu, jak i Business Coachingu. W wielu przypadkach to właśnie ten model pomaga klientom osiągać szybkie rezultaty, ponieważ skupia się na konkretnych działaniach i bieżącej ocenie postępów. Jeśli chcesz lepiej zrozumieć podstawy coachingu, warto także zapoznać się z artykułem [Czym jest coaching?].

Kluczowe etapy modelu OSKAR

Model OSKAR, który w pełni rozwija się poprzez pięć kluczowych etapów, pozwala na prowadzenie sesji coachingowych w sposób uporządkowany i skoncentrowany na celach. Każdy z tych etapów ma swoje konkretne znaczenie i pomaga coachowi oraz klientowi skutecznie przejść przez proces od zdefiniowania celu aż do oceny postępów.

  1. Oczekiwany wynik (Outcome) – Ten etap ma na celu precyzyjne określenie, co klient chce osiągnąć dzięki sesji coachingowej. Coach pomaga klientowi w zdefiniowaniu oczekiwanego wyniku, zarówno krótko-, jak i długoterminowego. Istotą jest ustalenie, jak sukces będzie wyglądał dla klienta, a także, jakie zmiany w jego życiu będą tego oznaką.
  2. Sytuacja (Situation) – W tym kroku coach i klient analizują obecną sytuację klienta. Coach zadaje pytania dotyczące tego, co działa dobrze, a co wymaga poprawy. Pozwala to zidentyfikować, gdzie klient znajduje się w odniesieniu do swojego celu oraz jakie przeszkody napotkał do tej pory. To także moment refleksji nad dotychczasowymi próbami rozwiązania problemu.
  3. Konsekwencje (Choices & Consequences) – Na tym etapie klient ocenia różne opcje, jakie ma do wyboru, a także konsekwencje wynikające z każdej z nich. Coach pomaga klientowi rozważyć korzyści oraz ryzyka związane z różnymi działaniami. Kluczowe jest, aby klient samodzielnie dokonał wyboru najlepszej ścieżki, z pełną świadomością konsekwencji.
  4. Akcja (Action) – Kiedy wybory zostaną podjęte, czas na konkretne działania. W tym etapie coach i klient omawiają, jakie kroki trzeba podjąć, aby przybliżyć się do realizacji celu. Coach pomaga ustalić priorytety oraz określić, które działania są możliwe do wykonania od razu.
  5. Upewnienie się (Review) – Ostatni etap polega na sprawdzeniu, czy klient rzeczywiście robi postępy i czy wybrane działania prowadzą we właściwym kierunku. Klient ocenia swoje postępy, a coach pomaga monitorować, jak blisko jest do osiągnięcia celu. To także moment refleksji nad tym, jak klient będzie sprawdzał, że podjęte kroki są skuteczne.

Każdy z tych etapów wspiera klienta w realizacji jego celów i umożliwia prowadzenie sesji coachingowej w sposób systematyczny oraz zorientowany na rezultaty. Jeśli interesuje cię więcej przykładów skutecznych pytań coachingowych, zajrzyj do artykułu [Pytania coachingowe – czyli sztuka zadawania pytań w coachingu i nie tylko].

Zastosowanie modelu OSKAR w sesji coachingowej

Model OSKAR znajduje szerokie zastosowanie w różnych rodzajach coachingu, ponieważ pomaga skoncentrować się na rozwiązaniach i szybkim osiąganiu wyników. Struktura OSKAR sprawdza się zarówno w pracy z klientami indywidualnymi, jak i w zespołach biznesowych, gdzie efektywność i działania mają kluczowe znaczenie.

W praktyce model OSKAR może być wykorzystywany w takich obszarach jak Life Coaching czy Business Coaching. Na przykład, w Life Coachingu OSKAR może pomóc klientowi ustalić, jak poprawić relacje lub zbudować pewność siebie, natomiast w Business Coachingu – jak rozwiązać problemy zespołowe lub podnieść efektywność pracy.

Zaczynając od zdefiniowania celu (Oczekiwany wynik), klient wraz z coachem analizuje obecną sytuację (Sytuacja), aby lepiej zrozumieć, jakie są obecne wyzwania. Następnie klient rozważa dostępne opcje i konsekwencje wyborów (Konsekwencje), po czym wybiera konkretną akcję (Akcja), która przybliży go do celu. Wreszcie, klient i coach regularnie sprawdzają postępy (Upewnienie się), aby upewnić się, że wszystko zmierza we właściwym kierunku.

Takie podejście zapewnia pełną kontrolę nad procesem oraz stałą weryfikację postępów, co motywuje klienta do dalszego działania. Więcej o skuteczności i zasadach działania coachingu dowiesz się z artykułu [Jak działa coaching? Czy warto skorzystać z usług coacha?].

Przykładowe Pytania w modelu OSKAR

  • Oczekiwany wynik (Outcome)
    • Co chciałbyś uzyskać podczas dzisiejszej sesji?
    • Jaki jest twój długoterminowy cel?
    • Jak wyglądałby ten cel w długiej perspektywie?
    • Na czym zależy ci najbardziej, co powinno się zmienić?
    • Jaką różnicę odczułbyś w swoim życiu, gdyby ten cel został osiągnięty?
  • Sytuacja (Situation)
    • Jak wygląda obecnie twoja sytuacja?
    • Co jest dla ciebie satysfakcjonujące w tej sytuacji, a co wymaga poprawy?
    • Na czym skupiasz się najbardziej?
    • Co do tej pory zrobiłeś, aby rozwiązać problem?
    • Jakie działania podejmowałeś w przeszłości, aby rozwiązać ten problem?
  • Konsekwencje (Choices & Consequences)
    • Z jakich opcji możesz skorzystać?
    • Jakie konsekwencje będą wynikały z tych wyborów?
    • Co zyskasz, wybierając każdą z opcji?
    • Jakie mogą być negatywne skutki tych wyborów?
    • Co zrobisz, aby te skutki były jak najmniejsze?
  • Akcja (Action)
    • Jakie działania podejmiesz?
    • Kiedy podejmiesz te działania?
    • Jakie będą kolejne kroki, aby przybliżyć się do celu?
    • Co musisz zrobić najpierw?
    • Jakie zasoby lub wsparcie będą ci potrzebne?
  • Upewnienie się (Review)
    • Jak sprawdzisz, czy posuwasz się naprzód?
    • Po czym poznasz, że jesteś bliżej osiągnięcia swojego celu?
    • Jakie wskaźniki lub sygnały pokażą ci, że robisz postępy?

Inne modele sesji coachingowej – OSKAR vs. GROW

Model OSKAR to tylko jeden z wielu skutecznych narzędzi wykorzystywanych w coachingu. Innym popularnym modelem jest GROW, który podobnie jak OSKAR, koncentruje się na osiąganiu rezultatów, ale różni się w podejściu i strukturze. Przyjrzyjmy się, jak te dwa modele mogą być zastosowane w różnych sytuacjach coachingowych.

Model GROW (Goal, Reality, Options, Way Forward) składa się z czterech etapów:

  • Cel (Goal) – ustalenie, czego klient chce osiągnąć, podobnie jak w modelu OSKAR,
  • Rzeczywistość (Reality) – analiza obecnej sytuacji klienta, w której zadaje się pytania dotyczące rzeczywistych wyzwań i ograniczeń,
  • Opcje (Options) – rozważanie dostępnych możliwości oraz szukanie nowych rozwiązań,
  • Droga naprzód (Way Forward) – wybór konkretnych działań, które pozwolą na osiągnięcie celu.

Model GROW, podobnie jak OSKAR, jest narzędziem wspierającym proces coachingowy, jednak OSKAR dodatkowo kładzie nacisk na konsekwencje wyborów oraz regularne sprawdzanie postępów (etap Upewnienie się), co czyni go bardziej szczegółowym w tej kwestii. Z kolei GROW koncentruje się bardziej na eksploracji możliwości i ocenie rzeczywistej sytuacji klienta, co sprawia, że może być bardziej elastyczny w sytuacjach, gdzie potrzeba głębszej analizy różnych opcji.

Wybór między modelem OSKAR a GROW zależy od specyfiki sesji oraz preferencji coacha i klienta. W niektórych przypadkach OSKAR może być bardziej przydatny, gdy ważne jest bieżące monitorowanie postępów i szybkie podejmowanie działań, natomiast GROW sprawdza się doskonale w sytuacjach, które wymagają głębszego zastanowienia się nad możliwościami i wyzwaniami.

Podsumowanie

Model OSKAR to jedno z najbardziej skutecznych narzędzi wykorzystywanych w sesjach coachingowych, które pomaga klientom jasno definiować cele, podejmować konkretne działania oraz regularnie sprawdzać postępy. Dzięki swojej strukturze, obejmującej etapy Oczekiwanego wyniku, Sytuacji, Konsekwencji, Akcji i Upewnienia się, OSKAR wspiera coacha i klienta w skutecznym osiąganiu zamierzonych rezultatów. Skupiając się na bieżącym monitorowaniu działań, model ten zapewnia ciągłe dostosowywanie podejmowanych kroków do bieżącej sytuacji, co motywuje klienta do dalszych działań.

1
2

Jeśli zastanawiasz się, jak usprawnić swoje sesje coachingowe lub jak lepiej radzić sobie z wyzwaniami, model OSKAR może być doskonałym wyborem. Zachęcam do wypróbowania go podczas sesji coachingowej lub umówienia się na bezpłatną konsultację, aby zobaczyć, jak może pomóc w osiąganiu twoich celów.


5 kluczowych wniosków:

  • Model OSKAR koncentruje się na osiąganiu konkretnych rezultatów.
  • Pięć etapów OSKAR (Oczekiwany wynik, Sytuacja, Konsekwencje, Akcja, Upewnienie się) prowadzi klienta przez proces coachingowy w sposób uporządkowany.
  • OSKAR pomaga klientowi ocenić dostępne opcje i przewidzieć konsekwencje swoich wyborów.
  • Regularna weryfikacja postępów w modelu OSKAR utrzymuje klienta na właściwej drodze.
  • Model OSKAR sprawdza się zarówno w Life Coachingu, jak i Business Coachingu, umożliwiając szybkie osiąganie rezultatów.

FAQ – Model OSKAR w coachingu

1. Czym jest model OSKAR w coachingu?

Model OSKAR to narzędzie stosowane w coachingu, które pomaga klientom wyznaczać cele, podejmować działania oraz monitorować postępy. Skrót OSKAR oznacza: Oczekiwany wynik, Sytuacja, Konsekwencje, Akcja, Upewnienie się. Model ten jest szczególnie użyteczny w coachingu zorientowanym na szybkie osiąganie rezultatów.

2. Jakie są główne etapy modelu OSKAR?

Model OSKAR składa się z pięciu etapów:
Oczekiwany wynik (Outcome) – zdefiniowanie celu,
Sytuacja (Situation) – analiza obecnej sytuacji klienta,
Konsekwencje (Choices & Consequences) – ocena dostępnych opcji i ich skutków,
Akcja (Action) – wybór i podjęcie konkretnych działań,
Upewnienie się (Review) – sprawdzenie, czy podjęte kroki prowadzą do celu.

3. Jakie korzyści płyną z zastosowania modelu OSKAR?

Model OSKAR pozwala na jasne określenie celu i bieżące monitorowanie postępów. Dzięki temu klient ma lepszą kontrolę nad procesem i jest bardziej zmotywowany do działania. OSKAR pomaga także przewidzieć konsekwencje wyborów, co zmniejsza ryzyko podejmowania nietrafnych decyzji.

4. Kiedy warto zastosować model OSKAR?

Model OSKAR warto stosować, gdy zależy nam na efektywnym rozwiązywaniu problemów i szybkim osiąganiu rezultatów. Może być stosowany zarówno w Life Coachingu, jak i Business Coachingu, szczególnie w sytuacjach, które wymagają jasno zdefiniowanych działań oraz regularnej oceny postępów.

5. Jakie są różnice między modelem OSKAR a modelem GROW?

Chociaż oba modele są zorientowane na osiąganie rezultatów, różnią się podejściem. Model OSKAR kładzie większy nacisk na konsekwencje wyborów i bieżące monitorowanie postępów (Upewnienie się), natomiast model GROW koncentruje się bardziej na eksploracji opcji i analizie rzeczywistości. OSKAR jest bardziej szczegółowy w odniesieniu do działań i ich oceny.

To też może Cię zainteresować:

Coaching po polsku – tłumaczenie i znaczenie słowa coaching

Czym jest coaching?

Jak działa Coaching?

Coaching motywacyjny – Trening motywacyjny Co to jest?

Coaching online – wyzwania i możliwości

Aktywne słuchanie w komunikacji interpersonalnej

Jak działa coaching? Czy warto skorzystać z usług coacha?

Coaching kariery vs doradztwo zawodowe: 3 różnice

Business Coaching co to jest?

Life Coaching – Coaching Życiowy co to jest?

Coaching relacji – Jak Life Coach może pomóc budować relacje
Zasada dźwigni w Coachingu – jak to działa?

Coaching relacji – jak poprawić i budować relacje w związku?

Pytania coachingowe – czyli sztuka zadawania pytań w coachingu i nie tylko